Project Description
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Kommunikationstraining
Für Menschen, die sich mit Kommunikation und Gesprächsführung näher befassen wollen. Für Mitarbeiter, die für eine Führungsposition vorgesehen sind.
Lernziele
- Grundelemente der Kommunikation kennen und nutzen können
- Erlernen verschiedener Kommunikationsmodelle
- Kommunikationsstile kennenlernen und den eigenen Kommunikationsstil erkennen
- Gespräche zielorientiert führen
- Erlernen Gespräche durch Fragen steuern
- Ich- Botschaften werden erlernt
- Erlernen und üben von aktivem Hinhören
- Konstruktives Feedback geben und nehmen
- Schwierige Gesprächssituationen meistern
Seminarmethoden
Vortrag, Lernen durch Feedback und durch Erfolgserlebnisse, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele, Bearbeitung eigener Praxisbeispiele
Teilnehmerzahl
Das Seminar ist auf 6 bis 12 Teilnehmerinnen ausgerichtet.
Seminarunterlagen
Die Teilnehmerinnen erhalten ausführliche Hintergrundinformationen und Praxisarbeitsblätter.
Dauer
Drei Tage jeweils von 9 bis 17 Uhr